社区版
免费
包含
- 自然语言查询与多轮追问
- 查询结果解读与 Zabbix 深链
- 实时故障、AI 摘要与变更信号
- 网络态势与拓扑影响面
- 主机组白名单与字段脱敏（云端、私有、离线）
- 监控项字典、知识库、监控健康度与设备台账
- 对外通道、本地审计与在线更新
产品概述
RST AI Copilot for Zabbix 是部署在客户机房的独立 Web 应用，通过 Zabbix JSON-RPC API 接入现有的 Zabbix 6.0–7.4，不安装前端插件。运维人员用自然语言提问，网关生成只读的 Zabbix API 调用并执行，结果以表格展示，可直接跳回 Zabbix 查看。实时故障页接收 Zabbix webhook 推送并轮询补齐，告警风暴时按拓扑和时间收敛，给出根因和影响范围。故障调查会结合拓扑、变更和远程 ping / traceroute 给出结论，并生成故障调查报告。触发器、监控项 key、OID、模板、LLD 和维护窗口可以用自然语言起草，确认后才写入 Zabbix。大模型由客户自选，云端模型或内网自建的 OpenAI 兼容服务都可以，字段脱敏有云端、私有、离线三档。社区版免费，专业版按用户订阅，企业版增加单点登录、审计转发、多模型故障切换和离线激活。
核心能力
01
自然语言查询 Zabbix
用中文或英文提问，网关生成只读的 Zabbix API 调用并执行，结果以表格展示，可跳回 Zabbix 查看。支持多轮追问、结果解读和换个角度再问，对话记录可以回看。
02
实时故障与告警收敛
接收 Zabbix webhook 推送，同时轮询补齐。告警风暴时按拓扑和时间把相关故障归成一组，给出根因、影响范围和 AI 评分（专业版）。
03
故障调查与报告
对一个故障发起调查，结合拓扑、变更信号和远程 ping / traceroute 给出结论，生成故障调查报告，可推送到飞书、钉钉、企业微信、Teams、Slack 或邮件（专业版）。
04
触发器与监控配置助手
用自然语言生成触发器表达式，查监控项 key 和 OID，推荐模板，起草 LLD 规则，诊断不支持的监控项。新建的触发器默认停用（专业版）。
05
维护窗口助手
用一句话描述维护范围和时间，生成维护窗口草稿，确认后才写入 Zabbix。只能取消本产品创建、且在主机组白名单内的维护（专业版）。
06
网络态势与拓扑
网络态势总览、拓扑视图和故障影响面，监控健康度基线、设备 EOL 和设备台账。所有版本可用。
07
平台体检、运维报告与巡检
检查 Zabbix Server 自身的队列、缓存和进程负载并给出 AI 解读；生成运维、容量和 SLA 报告，支持定时报告和定时巡检（专业版）。
08
数据边界与审计
默认只读访问，主机组白名单限定可查范围，字段脱敏决定哪些数据发给模型。确认问题、创建触发器、创建维护、执行脚本这些写操作按角色授权。每次登录、查询和模型调用都记入本地审计。
版本对比
各版本能力对比
| 能力 | 社区版无需许可证 · 长期免费 | 专业版推荐1 台服务器 · 授权期 12 个月 | 企业版服务器数量不限 · 授权期 12 个月 |
|---|---|---|---|
| 价格 | 免费 | $99/用户/年 | 按需报价 |
| 告警风暴收敛与根因定位 | 不包含 | 包含 | 包含 |
| AI 故障调查、故障调查报告与远程 ping / traceroute | 不包含 | 包含 | 包含 |
| 触发器生成、监控配置与维护窗口助手 | 不包含 | 包含 | 包含 |
| Zabbix 平台体检与 AI 解读 | 不包含 | 包含 | 包含 |
| 运维、容量与 SLA 报告，定时报告与巡检 | 不包含 | 包含 | 包含 |
| 审计转发到外部 SIEM（syslog / webhook） | 不包含 | 不包含 | 包含 |
| 多 provider LLM 故障转移 / 高可用 | 不包含 | 不包含 | 包含 |
| OIDC 单点登录 / 企业身份 | 不包含 | 不包含 | 包含 |
| 离线许可签发 | 不包含 | 不包含 | 包含 |
所有版本均含
以下能力专业版、企业版全部包含，不按档位收费。
- 智能查询：自然语言转只读 Zabbix API 调用，表格结果、深链回 Zabbix；多轮追问、结果解读、换角度提问，沉淀的处置方案可复用
- 实时故障：Zabbix webhook 推送加轮询，告警摘要，变更信号
- 网络态势总览、拓扑视图与故障影响面
- 字段脱敏三档：云端、私有模型、完全离线，哪些字段发给模型由你决定
- 主机组白名单：在 Zabbix 账号权限之上再收一层，限定可查询的主机组
- 监控项字典、知识库、监控健康度基线与设备 EOL、设备台账
- 调用审计：每次登录、查询、模型调用与设置变更，本地留痕
- 对外通道：飞书 / 钉钉 / 企业微信 / Teams / Slack / 邮件
- 在线更新：检查签名的新版本，下载校验后暂存，主机上一条命令安装
需要企业版，或者部署形态不在上表里？ 联系销售
运行环境
- Zabbix
- 6.0 – 7.4 (6.0, 6.4, 7.0, 7.2, 7.4 verified), read-only API token or account
- Model
- Any OpenAI-compatible endpoint, cloud or self-hosted (Ollama, vLLM); not included
- Network
- Inbound 443; outbound to Zabbix API and model endpoint; license.reallysec.com:443 for online activation
- Offline sites
- Enterprise supports offline activation; the model must run on your own network
- 平台
- Linux with Docker (Ubuntu 22.04 or later, Kylin and UOS recommended)
- 内存
- 4 GB recommended, 2 GB minimum
- 存储
- 20 GB SSD recommended, 10 GB minimum
- CPU
- 2 vCPU recommended, 1 vCPU minimum
- 依赖
- Docker Engine 24 or later, Docker Compose v2 (docker compose plugin), openssl (installer signature check)