社区版
免费
包含
- 最多 5 个启用账号，工单与告警量不限
- 完整工单流转、模板、附件与结案报告
- 告警接入、去重、实体关联与风暴归并
- SLA 规则、违约预警与基础分派
- 按需 AI 分析与结案报告起草
- 7 个通知渠道、知识库与 Playbook
- 双因子认证、6 个内置 SOC 角色、团队与用户组
- 仪表盘、资产 CMDB、API Key 与多实例高可用
产品概述
SignalDesk 是告警落地并被处理掉的地方。它直接查询 SIEM，用 AI 分级判断哪些需要人来看，专业版还会把工单指派给负责人，不需要有人充当调度员。
核心能力
01
在工作台直接查 SIEM
不用切换工具就能对现有 SIEM 发起检索，判断所需的证据就摆在判断旁边。所有版本可用，包括免费的 Community 版。
02
AI 分级
判断哪些告警值得人来看、以及为什么，给出的是推理过程而不是一个分数。Standard 及以上版本提供。
03
自动分派
按你设定的规则把每个案件路由给负责人，队列不再需要有人做调度，也不会有工单整夜无人认领。专业版及以上提供。
04
免费自托管 Community 版
一台服务器，不过期，不开票。与付费版本是同一套软件，去掉分级和分派，适合单个团队或者一次时间不短的评估。
版本对比
各版本能力对比
| 能力 | 社区版无需许可证 · 长期免费 | 企业版服务器数量不限 · 授权期 12 个月 |
|---|---|---|
| 价格 | 免费 | 按需报价 |
| AI 告警分级 | 不包含 | 包含 |
| AI Guardrail（输出上限、敏感词打码、租户配额） | 不包含 | 包含 |
| 工单自动分派 | 不包含 | 包含 |
| 多级 SLA 升级 | 不包含 | 包含 |
| 自动化规则引擎 | 不包含 | 包含 |
| 定时报表与邮件订阅 | 不包含 | 包含 |
| 审计日志无限保留与导出 | 不包含 | 包含 |
| 单点登录（SAML / OIDC / OAuth2 / LDAP） | 不包含 | 包含 |
| SCIM 用户同步 | 不包含 | 包含 |
| 多租户（MSSP 客户隔离与切换） | 不包含 | 包含 |
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