运维报告
日报、周报、月报：故障统计、恢复时长、设备可用性、链路容量与跑满预测、SLA 达标、AI 用量。按需生成，或定时生成、归档、推送。专业版及以上提供。
运维报告是 网络态势 页的一个标签，把一个周期内的运维数据汇成一份报告。报告、SLA、定时报告和巡检报告历史都属于 reports 功能，需要专业版或企业版许可，包括试用许可。没有许可时页面可以浏览，生成报告时弹出升级提示。
数据来自 Zabbix 的故障记录、接口流量趋势、ICMP ping 和 SLA，AI 用量来自网关的调用审计。报告由网关统计生成，不调用模型。
生成报告
步骤
- 打开 运维报告，在 运维报告 标签的 选择报告周期 中选择 日报、周报 或 月报，分别覆盖过去 24 小时、7 天、30 天。月报包含 SLA。
- 等待几秒，报告生成后显示在下方。
- （可选）选择 重新生成 用最新数据再统计一次，或选择 下载 .md 保存 Markdown 全文。
某个数据源读取失败时，报告顶部列出失败的数据源，相关数字是占位零值，不代表实际为零。
报告内容
| 区块 | 内容 |
|---|---|
| 执行摘要 | 故障数（含未恢复和已确认数）、平均恢复时长（含平均确认时长）、平均可用性、高负载链路 |
| 故障严重度 | 周期内故障按严重度分布 |
| 触发最多的触发器、故障最多的设备 | 各取前 10 |
| 链路容量 Top N | 按小时趋势计算的入向、出向 P95 和利用率，取较忙的一侧 |
| 容量预测 | 按线性趋势估算链路多久后跑满，只列 RST_REPORT_FORECAST_DAYS（默认 90）天内会跑满的链路 |
| 可用性最差的设备 | ICMP ping 在周期内的可达比例 |
| SLA | 月报中的 SLA 达标情况，见下文 |
| AI 用量 | 调用次数、成功率、使用人数、平均耗时、按功能分布、使用最多的人 |
| 报告正文 | Markdown 全文 |
高负载链路指 P95 利用率不低于 RST_REPORT_LINK_BUSY_PCT（默认 80%）的链路。链路数据来自带趋势数据的 net.if.in 和 net.if.out 监控项，可用性来自 icmpping 监控项。没有这些监控项时，对应区块为空。
查看 SLA
SLA 标签读取 Zabbix 中配置的 SLA（Zabbix 的 服务 → SLA），列出每个服务的 SLI、SLO、停机时长和是否达标。
步骤
- 选择 SLA 标签。
- 选择一个 SLA 或 全部 SLA，再选择 统计周期。
Zabbix 中没有配置 SLA 时，页面提示先在 Zabbix 中配置。
定时生成报告
定时报告默认关闭。推荐在页面上开启：
步骤
- 打开 平台体检 → 对外通道，在 投递目标 标签的 推送排期 中选择推送周期。
- 选择发送时刻（小时）和时区，选择 保存排期。
保存后立即生效，不需要重启：日报每天、周报每周一、月报每月 1 日在该时刻生成。详见对外通道。
推送排期中没有选择任何周期时，改由网关环境变量决定：
RST_REPORT_SCHEDULE=daily,weekly,monthly设置后重启网关容器。默认生成时间为每天 01:00（日报）、每周一 02:00（周报）、每月 1 日 03:00（月报），时区为 RST_REPORT_TZ，默认 UTC。可以用 RST_REPORT_CRON_DAILY、RST_REPORT_CRON_WEEKLY、RST_REPORT_CRON_MONTHLY 改为其他 cron 表达式。其他配置项见配置项参考。
定时报告出现在页面的 定时报告归档 中，保留 RST_REPORT_RETENTION_DAYS（默认 90）天。
推送报告
定时报告生成后，推送给对外通道中绑定了该周期的投递目标：飞书、钉钉、企业微信、Teams、Slack 或邮件。
巡检报告
巡检报告 标签列出巡检任务生成的报告，显示任务、生成时间、状态、最高严重度和发现数。选择一份报告查看全文。