产品激活
社区版、专业版、企业版与试用的区别，在线激活与离线激活，更换、续期与撤销，许可状态、到期、吊销、失联后退回社区版，用户席位。离线激活需要企业版许可。
产品激活是 设置 页的一个标签，只有管理员可以查看和激活许可。未激活时，网关以免费的社区版运行。付费功能需要激活的许可，其余功能在所有版本中都可用。
版本
| 版本 | 授权 | 能力 |
|---|---|---|
| 社区版 | 免费，无需许可，1 个用户 | 对话查询与多轮追问、实时故障与 AI 摘要、网络态势、拓扑、字段脱敏、监控项字典、知识库、监控健康度与设备 EOL、设备台账、本地审计、对外通道、在线更新 |
| 专业版 | 商业许可，按用户数授权，1 个节点 | 社区版全部能力，加告警收敛、AI 故障排查与远程诊断、触发器与监控配置助手、维护窗口助手、平台体检与 AI 解读、运维报告与巡检 |
| 企业版 | 商业许可，按报价，节点数不限 | 专业版全部能力，加单点登录与组映射、审计员与三员分立、审计转发到外部 SIEM、多模型故障转移、离线激活 |
| 试用 | 企业版全部功能，14 天，1 个节点，最多 10 个启用的账号 | 申请后收到一段 license key |
各版本的完整对比见版本对比，页面底部的 版本对比 也列出当前版本。
所有版本使用同一个安装包，导入许可即原地解锁，不需要重装。没有许可时，付费功能仍然显示，打开后提示升级。
打开激活页
步骤
- 以管理员登录。
- 打开侧栏的 设置，选择顶部的 产品激活 标签。
页面顶部的 激活方式 有 在线激活 和 离线激活 两个选项，默认为在线激活。
在线激活
前提条件
- 管理员角色。
- 网关主机可以访问
license.reallysec.com的 443 端口。
步骤
- 在 激活方式 中保持 在线激活。
- 在 粘贴 license key 中粘贴收到的 license key（以
ey开头），或选择 上传 license 文件。 - 选择 激活。
网关向许可服务器绑定本机，之后每天心跳一次，续期和版本升级经心跳下发。在线激活不需要把主机指纹发给任何人。
离线激活
离线激活需要企业版许可，用于不能访问外网的主机。专业版许可只能在线激活。
前提条件
- 管理员角色。
- 企业版许可，包括试用许可。
步骤
- 在 激活方式 中选择 离线激活。
- 在 主机指纹 中选择 复制主机指纹，把指纹发给 Reallysec。
- 收到离线 license 文件后，在 上传离线 license 中选择 上传 license 文件，或粘贴文件内容。文件可以是
.lic、.txt或.json。 - 选择 激活。
网关在本地校验签名和主机指纹后解锁，不心跳、不出网。离线许可的功能和期限固定在文件中，续期或升级版本需要重新签发。
主机指纹与网关的 state/machine-id 绑定。不要重新生成或替换这个文件，否则现有许可立即失效，需要重新激活。备份时把整个 state/ 目录一起备份。
更换、续期与撤销
- 更换或续期：在 更换或续期 中粘贴新的 license key 并激活，不需要先撤销。
- 撤销：在 撤销激活 中选择 撤销当前 license，再选择 确认撤销。网关回到未激活状态，之后可以重新激活。更换主机前先执行此操作。
许可状态
许可证概览 显示 许可证状态、到期、已解锁功能 和 用量。剩余 30 天内提示 该续期了。用户席位 显示已启用账号数和许可允许的数量。
| 状态 | 含义 | 付费功能 |
|---|---|---|
| 未激活 | 没有许可，以社区版运行 | 不可用 |
| 有效 | 正常 | 可用 |
| 即将到期 | 距到期不足 7 天 | 可用 |
| 宽限期内 | 已过期不足 7 天 | 可用 |
| 已过期 | 已过期超过 7 天，回到社区版 | 不可用 |
| 心跳丢失 | 在线许可超过 7 天没有连上许可服务器，回到社区版。恢复到 license.reallysec.com:443 的连接后自动恢复 | 不可用 |
| 已吊销 | 许可被签发方吊销，回到社区版 | 不可用 |
| 无效 | 签名、所属产品或主机绑定不匹配，通常是 key 不属于本机 | 不可用，其他功能也不可用 |
回到社区版时，免费功能照常使用，账号和数据都保留，付费功能锁定。已过期、已吊销或无效时，粘贴新的 license key 重新激活即可。
许可无效时不回到社区版：查询、分析等功能都不可用，登录、修改密码、同意 EULA 和产品激活仍可使用，以便管理员重新激活。
用户席位
许可规定了启用账号的上限：社区版 1 个，试用 10 个，专业版和企业版按购买的用户数。许可过期或换成用户数更少的许可后，如果启用的账号超过席位，只有管理员可以登录。续期或在用户页停用多余的账号后恢复。