对外通道
报告和高危告警推送到飞书、钉钉、企业微信、Teams、Slack 或邮箱。投递目标、周期与告警阈值、发件服务器；失败自动重试，放弃的可重投。
对外通道是产品向外发送消息的唯一出口，所有版本都可以使用。经由这里发出的有定时 运营报告、达到阈值的 实时告警、告警调查 推送的结论，以及 批量分诊 的升级。页面位于 平台健康 的顶部选项卡中。
设置推送排期
步骤
- 打开 平台健康 > 对外通道。
- 在 推送排期 中设置 推送周期、发送时刻（小时） 和 时区。
- 在 告警阈值 中选择严重度。达到该级别的新告警自动推送。
- 选择 保存排期。
定时报告生成后，推送到绑定了该周期的投递目标。
添加投递目标
步骤
- 在 投递目标 选项卡中，选择 新增目标。
- 选择 渠道，并按下表填写渠道配置。
- 在 绑定周期 中选择该目标接收哪几种报告。
- 保存后，在目标所在行选择 测试发送，确认消息送达。
| 渠道 | 配置项 |
|---|---|
| 飞书、钉钉 | 群机器人的 Webhook 地址。机器人开启签名校验时，填写 签名密钥（secret） |
| 企业微信、Teams、Slack | 群机器人或 Incoming Webhook 地址 |
| 邮件 | 收件人，用逗号、分号或换行分隔。发件服务器在 邮件服务器 选项卡中统一配置 |
Webhook 地址和密钥加密存储在 Elasticsearch 中。网关重装后旧密文无法解开，目标标记为 密钥失效，重新填写即可恢复。
配置邮件服务器
邮件服务器全局一份，所有邮件目标共用。未配置时，邮件目标持续投递失败，原因只显示在投递记录中。
在 邮件服务器 选项卡中填写服务器、认证和发件人信息。加密方式 决定默认端口，手动改过的端口保持不变。密码 通常是应用专用密码或授权码；服务器不要求认证时，用户名 留空。
保存只校验格式。用一个邮件目标的 测试发送 验证服务器能否发出邮件。
处理失败的投递
投递记录 选项卡中每次投递占一行，包含类型（报告或告警）、渠道、目标、状态、尝试次数、最后错误和更新时间。
| 状态 | 含义 |
|---|---|
| 排队中 | 等待发送 |
| 发送中 | 正在投递 |
| 已送达 | 投递成功 |
| 待重试 | 投递失败，按退避间隔自动重试 |
| 已放弃 | 重试次数用尽。按 最后错误 修正原因后，选择 重投 |
审计转发
审计转发 选项卡配置 调用审计 事件向 syslog 或 Webhook 的转发，与本页的投递目标无关。