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对外通道

报告和高危告警推到飞书、钉钉、企业微信、Teams、Slack 或邮箱:投递目标、周期与告警阈值、发件服务器;失败自动重试,放弃的可重投。

对外通道是产品往外发消息的唯一出口:定时运营报告、超过阈值的实时告警告警调查里点的「推送结论」、批量分诊里的「升级」。在「平台健康」页的顶部 tab 里,所有版本都有。

对外通道

推送排期

推送流程

页面顶部:推送周期(日报 / 周报 / 月报)、发送时刻(小时)、时区、告警阈值(严重度达到这一级的新告警自动推送)。保存后,绑定了对应周期的目标会收到报告。

投递目标

新增投递目标

渠道要填什么
飞书群机器人的 Webhook 地址;机器人开了签名校验就填签名密钥
钉钉同上
企业微信 / Teams / Slack群机器人 / Incoming Webhook 地址
邮件收件人(逗号、分号或换行分隔);发件服务器在「邮件服务器」tab 里配,全局一份

每个目标绑定周期(收哪几种报告)、单独启用 / 停用。建好点「测试发送」确认能收到。

Webhook 地址和密钥加密存在 ES 里;网关重装后旧密文解不开,目标标「密钥失效」,重填即可。

邮件服务器

邮件服务器

服务器地址、加密方式(端口跟着变)、用户名 / 密码(应用专用密码或授权码)、发件地址和名称。保存只校验格式;用邮件目标的「测试发送」验证连通。没配发件服务器时邮件目标一直投递失败。

投递记录

投递记录

每一次投递一行:类型(报告 / 告警)、渠道、目标、状态、尝试次数、最后错误、更新时间。状态流转:排队中 → 发送中 → 已送达 / 待重试 → 已放弃。失败自动退避重试,重试到头记「已放弃」;修好配置后点「重投」。

审计转发

「审计转发」tab 是调用审计事件往 syslog / webhook 的转发配置,和上面的通知目标无关。

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